Prima di procedere fare un backup delle chat più importanti, nel seguente modo:
Aprire la chat, un tocco in alto a destra sui tre puntini verticali, un tap su Altro – Esporta chat e scegliere come inviare la conversazione (Gmail, Email …)
Sarà recapitata un’email con oggetto “Chat WhatsApp con …”, il contenuto “La cronologia chat è allegata a questa email…” e in allegato un semplice file testuale con il contenuto della conversazione, riportante data e orario di ogni singolo messaggio.
Attenzione! In fase di esportazione è possibile includere o escludere i media.
Per rimuovere l’account di Whatsapp Business andare sui tre puntini verticali – Impostazioni – Account – Elimina Account.
Effettuando tale operazione:
- l’account sarà eliminato;
- la cronologia dei messaggi sarà rimossa;
- si verrà rimossi dai gruppi;
- il backup su Google Drive sarà cancellato.
In alternativa è possibile cambiare numero.
Se si è decisi, inserire il prefisso internazionale, il numero Whatsapp Business da rimuovere e premere il pulsante rosso Elimina Account. Inserire, eventualmente, un feedback, e confermare facendo clic su Elimina account.
Trattandosi di un’azione permanente viene richiesto di confermare ulteriormente tale volontà, facendo clic su Elimina account.
