Prima di procedere fare un backup delle chat più importanti, nel seguente modo:

Aprire la chat, un tocco in alto a destra sui tre puntini verticali, un tap su Altro – Esporta chat e scegliere come inviare la conversazione (Gmail, Email …)

Sarà recapitata un’email con oggetto “Chat WhatsApp con …”, il contenuto “La cronologia chat è allegata a questa email…” e in allegato un semplice file testuale con il contenuto della conversazione, riportante data e orario di ogni singolo messaggio.

Attenzione! In fase di esportazione è possibile includere o escludere i media.

Per rimuovere l’account di Whatsapp Business andare sui tre puntini verticali – Impostazioni – Account – Elimina Account.

Effettuando tale operazione:

• l’account sarà eliminato;
• la cronologia dei messaggi sarà rimossa;
• si verrà rimossi dai gruppi;
• il backup su Google Drive sarà cancellato.

In alternativa è possibile cambiare numero.

Se si è decisi, inserire il prefisso internazionale, il numero Whatsapp Business da rimuovere e premere il pulsante rosso Elimina Account. Inserire, eventualmente, un feedback, e confermare facendo clic su Elimina account.

Trattandosi di un’azione permanente viene richiesto di confermare ulteriormente tale volontà, facendo clic su Elimina account.