In caso di problemi con il decoder My Sky HD è possibile provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica per cercare di risolvere il problema.

Accendere il decoder e premere il tasto menù e poi tramite i tasti di direzione spostarsi nella sezione Configura e premere ok, sempre con i tasti di direzione scegliere RIPRISTINO CONFIG. e premere ok

Questa funzione permette di riportare la configurazione del tuo My Sky ai valori iniziali

A questo punto viene mostrato un ulteriore messaggio:

Premi OK per ripristinare le impostazioni iniziali

Un nuovo avviso viene mostrato:

Le impostazioni iniziali sono state ripristinare

Premere ESC per chiudere

Attenzione questa funzionalità effettuato il classico ripristino di default solo delle impostazioni, non effettua in alcun modo una formattazione del dispositivo. Pertanto tutte le registrazioni presenti sul decoder MySky non verranno cancellate. In pratica verranno resettare le informazioni su impostazioni audio, video, connessione dati e canali preferiti.