Dopo aver visto come ripristinare le impostazioni di fabbrica del decoder My Sky HD, se il problema persiste possiamo effettuare un test di autodiagnostica.

Accendere il decoder, premere il tasto menù e con i tasti di direzione spostarsi su Assistenza e scegliere Diagnostica, confermare con un tocco su ok.

Questa funzionalità

In caso di anomalie nel funzionamento del decoder o nella visione dei canali, esegui il test di autodiagnostica per verificare lo stato del decoder, della smart card e dell’impianto.

Premere il tasto rosso per eseguire un test decoder, viene mostrato un avviso:

Prima di effettuare il test assicurati che non ci siano registrazioni in corso.
Le registrazioni potrebbero essere interrotte.

Premere ok per avviare il test, esc per chiudere.

Pochi secondi dopo vengono mostrati i dati del decoder, costruttore, epg, impianto, home frequency, hdmi, digital key, linea dati e l’eventuale codice errore.

Premendo il tasto i vengono visualizzati i messaggi errori:

• a: Sat in 1: ingresso lnb 1
• b: Sat in 2: ingresso lnb 2
• 10a-aob: è stato riscontrato un malfunzionamento dell’LNB
• 20: è stato rilevato un problema alla connessione linea dati
• 30a-30b: riscontrato un malfunzionamento del decoder

Tasto verde per un test sulla qualità di ricezione del segnale di tutte le frequenze Sky (25).

Legenda Segnale:

• 0-3 Insufficiente
• no lock non agganciato
• 4-5 scarso-mediocre
• 6-7 sufficiente-discreto
• 8-9 Buono-ottimo

Le frequenze in GHz sono:

• 10.775H
• 11.219H
• 11.355V
• 11.785H
• 11.842V
• 11.861H
• 11.880V
• 11.900H
• 11.958V
• 11.976H
• 11.996V
• 12.034V
• 12.054H
• 12.072V
• 12.092H
• 12.207H
• 12.341V
• 12.360H
• 12.418V
• 12.466V
• 12.616H
• 12.635V
• 12.673V
• 12.713V
• 12.731H

Tasto giallo per fare un test disco

Il risultato mostra il nome del costruttore, versione hardware e software. Premere Ok per avviare il decoder.

Tasto blu per compiere un test smart card

Visualizza il numero di smart card, eventuale credito e i pacchetti dell’abbonamento.

Dalla schermata principale, con i tasti colore si può fare:

• Rosso, i vari test decoder fin qui descritti
• Verde, riepilogo test
• Giallo, dati decoder
• Blu, sintonia digitale